A Mastercard legújabb jövőkutatási jelentése szerint 2030-ra az online vásárlók több mint tíz százaléka rábízza majd a rutinszerű beszerzéseket a mesterséges intelligenciára. Az autonóm ügynökök nemcsak termékeket keresnek, hanem a felhasználó nevében le is bonyolítják a tranzakciókat, ami alapjaiban formálja át a kereskedelmet és a vásárlói bizalmat.