Az online világ mindennapjaink részévé vált, főleg az egészségügy terén, ahol a páciensek nemcsak szakmai tudást igényelnek, hanem odafigyelést is, ahol meghallgatják őket. Az internetes keresések ugyanúgy hozzátartoznak a rutinhoz, mint hogy orvoshoz fordulunk, ami kérdéseink tisztázását illeti.