Nem jött be a munkatársak lecserélése mesterséges intelligenciára, váratlan hátraarcot jelentett be a sztárcég
-
Portfolio.hu
- 09 May, 2025
- Címkék: #Bank
A Klarna visszalép a túlzott AI-alapú létszámcsökkentéstől, és újra ügyfélszolgálati munkatársakat vesz fel, elismerve, hogy az ügyfelek gyakran továbbra is emberi kapcsolattartót igényelnek - közölte a Finextra. A témáról kiemelt helyen lesz szó május 27-ei Financial IT rendezvényünkön, regisztráció itt!
Hasonló tartalmak
Hirdetés